每個公共場所都會設有門衛保安，來控制人流進出、保護人們的周身安全、觀察周圍的動態
1、維護好大門口的交通秩序，引導車輛的行駛和行人的過往，保障車輛和行人安全，使門前暢通無阻。
2、大門是客戶、外來人員出入廣場購物的必經之地，人多，情景復雜，保安員必須注意所有人員的動向，細心觀察，保證客戶、外來人員的生命財產安全。
3、高度警戒，發現精神病患者以及形跡可疑者，要堅決攔阻不讓其入內，嚴格把好第一關。
4、對來公司的客人要彬彬有禮，無論是步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎。若客人要求將車停放在停車場時要引到適當的位置停車，若沒有車位要向客人或司機解釋清楚，并介紹客人將車停在附近的公共停車場。
5、對帶有危險品、易燃品、易爆品進入廣場的客人要勸其交保安隊代為保管。
6、保安員要不斷學習，鉆研業務，根據公司的特點隊各種情景進行確定，以便提高工作質量。
7、著裝整齊，精神飽滿，儀態大方，對客戶的詢問要熱情、禮貌、周到，使客戶稱心滿意，嚴禁用粗言惡語對待客戶。